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Problème détartrage

Bonjour tout le monde

Après plusieurs tentatives de détartrage, le voyant rouge de ma machine Delonghi Magnifica-S continue de clignoter.

Est-ce qu'une réinitialisation pourrait résoudre ce problème ?

Si oui, comment procéder ? (je n'ai pas trouvé sur le net)


Merci à toutes et à tous

Consulter les 6 réponses à la question Problème détartrage

  • Bonjour, j'ai eu le même problème et la réinitialisation ne sert à rien. Donc j'ai refait le détartrage en suivant le très fastidieux mode d'emploi en suivant à la lettre chaque étape. Et ça ne clignote plus

    cordialement

  • Bonjour,

    Je pense que vous n'avez respecté scrupuleusement les étapes de détartrage . En effet si une étape est ratée, ( niveau d'eau, par exemple) le voyant reste allumé. 

  • Il faut bien lire la notice. Respecter les quantités du produit A et de l'eau B. Bien faire les 2 rinçages. Et surtout attendre à la fin un peu le voyant s'arrête de clignoter


    • @four62133252 Merci pour vos réponses, mais j'ai toujours scrupuleusement respecté les étapes du détartrage depuis 2 ans. C'est seulement depuis ce dernier détartrage, que j'ai recommencé plusieurs fois, que j'ai le problème. En fait, une anomalie se produit déjà dès l'étape 5 de la notice, lorsque j'appuie sur la touche rouge, seul le voyant jaune (vapeur) s'allume, les voyants bleus (tasses de café) restent éteints jusqu'à la fin du processus.


  • Personnellement j'ai déjà fait ce détartrage 3 fois en suivant scrupuleusement le processus et en prenant le Ecodecalk mini conseillé et je n'ai aucun problème. Peut être avez vous raté une étape ( il faut reconnaître que c'est un peu long)

  • Le plus simple serait de téléphoner au service après vende DELONGHI. J'ai déjà fait appel à eux.

    • @gmer35525243 Merci, je vais tenter de leur téléphoner, où puis je trouver le numéro ?

      Bonne soirée à vous


  • Bonjour non si le détartrage est bien fait il doit s'éteindre après obligatoirement sinon il y doit avoir un autre problème que je ne connais pas voilà.

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